ヤフーショッピングでは、販売されている商品のおよそ5割で「コンビニ払い」が利用できます。
すべてのストアや商品が「コンビニ払い」に対応しているわけではありません。
また、ひと口に「コンビニ払い」と言っても、必ず手数料が発生する場合とそうでない場合がありますし、使われている文言にも「コンビニ支払い」「コンビニ（○○○）［前払い］」「コンビニ決済」などがあり様々です。
※本記事では総称して「コンビニ払い」と呼び、後述する「ゆっくり払い」と区別します。
この記事では、ヤフーショッピングで注文した商品の代金をコンビニで支払う方法、手数料、期限、できないときの対処法などを画像付きで詳細に解説しています。
ヤフーショッピングのコンビニ払いには2つの方法がある
ヤフーショッピングでは、さまざまな支払い方法が選択できますが、その中でコンビニで支払うことができる方法は主に2通りあります。
- コンビニ払い（「コンビニ支払い」「コンビニ（○○○）［前払い］」「コンビニ決済」）
- 支払い後に商品発送→到着
- ゆっくり払い（NP後払い）
- 商品到着後でも支払い可能
本記事では、上段の「コンビニ払い」を中心に詳しく紹介しますが、「ゆっくり払い」についても、比較検討できるような構成となっています。
以下は「ゆっくり払い」の簡単な説明。
「ゆっくり払い」は手数料が250円（税込／注文ごと）、商品を受け取った後でも支払いが可能です。
支払い期限は注文から2か月後まで、支払い場所はコンビニや金融機関（振込）から選択できます。
- 商品を注文→商品到着（2が先の場合あり）
- 電子バーコードがメールで届く
- スマホでバーコードを表示
- コンビニで提示して現金で支払い
- セブンイレブン／ローソン／ミニストップ／ファミリーマート／セイコーマート など
「ゆっくり払い」の詳細については以下のぺージも参考にしてください。
ヤフーショッピングのコンビニ払いの手数料
「コンビニ払い」の手数料はストアによって異なる
ヤフーショッピングの「ご注文手続き」－「その他の支払い方法」で「コンビニ（○○○）［前払い］」を選択した場合です。
「チャットボット」で問い合わせた結果、以下の回答を得ました。
コンビニ決済の手数料が発生するかどうかは、ご利用のコンビニに関わらず、注文するストアによって異なります。お手数をお掛けしますが、注文予定、もしくは注文したストアにお問い合わせください。
引用元：ヤフーショッピングヘルプ
ヤフーショッピングへの問い合わせ方法については、以下の記事も参考にしてください。
「ゆっくり払い」の手数料は固定
ヤフーショッピングの「ご注文手続き」－「その他の支払い方法」で「ゆっくり払い（電子バーコード決済）」を選択した場合です。
「ゆっくり払い」でもコンビニでの支払いが可能ですが、注文するストアに関わらず、必ずサービス利用料として注文ごとに250円(税込)の手数料がかかります。
注文から2か月後までの間にゆっくり支払えるメリットはありますが、コスト面では「コンビニ払い」に軍配が上がります。
ヤフーショッピングのコンビニ払いの期限
「コンビニ払い」の支払い期限
「コンビニ払い」の支払い期限は、支払いのための番号などが発行された翌日から10日間です。
支払い期限は、注文後にメールで届く「お支払い案内メール」に記載されています。
期限を過ぎると、コンビニでは支払い手続きが行えなくなりますので、ストアと連絡を取り合って番号を再発行してもらったり、支払い方法の変更を検討したりする必要が出てきます。
「ゆっくり払い」の支払い期限
「ゆっくり払い」の支払い期限は、注文から2か月後までです。
支払い期限は、注文日から約1週間後に、ネットプロテクションズ社から送られてくる請求メールに記載されています。
必ず250円(税込)の手数料がかかるといったデメリットはありますが、支払い期日の面では「ゆっくり払い」に軍配が上がります。
ヤフーショッピングのコンビニ払いは現金のみ
「コンビニ払い」の場合と「ゆっくり払い」でコンビニでの支払いを選択した場合、いずれの場合も利用できるのは現金のみです。
クレジットカードや電子決済は利用できません。
- 「コンビニ払い」の限度額：30万円未満（ストアによって異なる場合有り）
- 「ゆっくり払い」の限度額：53,999円（未払いがある場合は差し引いた金額）
ヤフーショッピングでコンビニ払いする方法
この章で紹介するのは、「ゆっくり払い」ではなく「コンビニ払い」（コンビニ支払い、コンビニ（○○○）［前払い］、コンビニ決済）に関する内容です。
「コンビニ払い」では、注文した商品の支払いが完了した後に商品が届きます。
「コンビニ払い」に対応している商品の探し方
ヤフーショッピングでは「コンビニ払い」が可能と言っても、すべての商品が可能というわけではありません。
例を挙げると、およその数値は以下のようになります（2024年4月調べ）。
- ペーパー：135万点中 70万点
- 水：903万点中 467万点
- 米：121万点中 45万点
- 洗剤：103万点中 50万点
コンビニ払いに対応している商品は、概ね5割といったところです。
探し方は画像と以下の手順を参考にしてください。なお、この機能はスマホのみ（アプリ・ブラウザ）の機能で、パソコン版では利用できません。
- 商品を検索する
- 検索結果で「絞り込む」を選択
- 「絞り込む」画面で「支払い方法」を選択
- 「支払い方法」画面で「コンビニ支払い」を選択
- 最後に「完了」ボタンを選択
「コンビニ払い」の流れ
購入する商品が決まったら注文手続きに入ります。
商品をカートに入れ、「注文内容確認」画面の「支払い方法」まで進みます。
- 注文手続き時に「支払い方法」で「コンビニ（○○○）［前払い］」を選択して注文（画像上段）
- 「ご注文完了」画面で「コンビニ」が選択されている旨の表示
- 注文手続き時に指定したメールアドレスに、ストアから「お支払い案内メール」が届く（画像下段）
- 通常はメインメールアドレスが自動的に採用されている
- 記事 ヤフーショッピングのメールアドレスを変更する方法
- 「注文履歴詳細」画面の「お支払い方法」の欄でも必要な情報を確認可能
- 「払込票」等の郵送物は無し
- コンビニの店頭レジ、または、情報端末を操作して支払い
- セブンイレブン／ローソン／ミニストップ／ファミリーマート／セイコーマート／デイリーヤマザキ
セブンイレブンでの支払い方法
- 「お支払い案内メール」または「注文履歴詳細」画面の「お支払い方法」の欄に記載されている13桁の払込票番号を確認。
- セブンイレブンのレジで、払込票番号を伝える、または、スマホでバーコードを提示。
- レジでの案内に従って支払い。
ローソン、ミニストップでの支払い方法
- 「お支払い案内メール」または「注文履歴詳細」画面の「お支払い方法」の欄に記載されている11桁の支払い番号と確認番号を確認。
- ローソン、ミニストップに設置してあるマルチメディア端末「Loppi」のメニューから「各種番号をお持ちの方」を選択。
- 11桁の支払い番号を入力し「次へ」を選択。
- 確認番号を入力し「次へ」を選択。
- サーバーとの内容照会後に表示される申し込み内容を確認し「はい」を選択。
- 表示される「お支払い時の注意事項」を確認し「はい」を選択。
- 出力される「申込券」を持って、レジで30分以内に支払い。
ファミリーマートでの支払い方法
- 「お支払い案内メール」または「注文履歴詳細」画面の「お支払い方法」の欄に記載されている11桁の支払い番号と確認番号を確認。
- ファミリーマートに設置してあるマルチコピー機のメニューから「代金支払い／チャージ」を選択。
- 「番号入力」を選択。
- 11桁の支払い番号を入力し「OK」を選択。
- 確認番号を入力し「OK」を選択。
- 「注意事項」を確認し「上記の内容を確認しました」を選択。
- 表示される支払い内容を確認し「確認」を選択。
- 出力される「申込券」を持って、レジで30分以内に支払い。
セイコーマートでの支払い方法
- 「お支払い案内メール」または「注文履歴詳細」画面の「お支払い方法」の欄に記載されている11桁の支払い番号と確認番号を確認。
- セイコーマートのレジで、「インターネットの支払い」と伝える。
- レジでタッチパネルを操作して、11桁の支払い番号を入力し「登録」を選択。
- 表示される支払い内容を確認し「OK」を選択して支払い。
デイリーヤマザキでの支払い方法
- 「お支払い案内メール」または「注文履歴詳細」画面の「お支払い方法」の欄に記載されている11桁の支払い番号と確認番号を確認。
- デイリーヤマザキのレジで、「オンライン決済」と伝える。
- レジでタッチパネルを操作して、11桁の支払い番号を入力し「入力」を選択。
- 表示される支払い内容を確認し「確定」を選択して支払い。
ヤフーショッピングの「コンビニ払い」ができないとき
支払い方法で「コンビニ払い」が選択できない
支払い方法の選択肢で「コンビニ（○○○）［前払い］」が表示されない場合や選択できない場合は、以下の可能性が考えられます。
- ストアや商品が「コンビニ払い」に対応していない
- 本記事内の【「コンビニ払い」に対応している商品の探し方】を参照
- 利用限度額（30万円未満）を超えている
- ストアの設定で利用限度額が通常よりも低く設定されている
「お支払い案内メール」が届かない
「コンビニ払い」で注文したにもかかわらず、「お支払い案内メール」が届かない場合は、以下の可能性が考えられます。
- ストアの注文確定処理が完了していない
- 確定処理を待つ または ストアに問い合わせ
- 記事 ヤフーショッピングへの問い合わせ方法
- 「注文履歴詳細」画面の「お支払い方法」欄を確認してみる
- 注文時のメールアドレスが間違っている
- 通常はメインメールアドレスが指定されている
- 記事 ヤフーショッピングのメールアドレスを変更する方法
※この記事は、2024年4月現在のヤフーのルールを基準に作成しています。
コメント