【PayPayモール】とは?お得で安心・便利な理由。返品もOK!

paypaymall

※引用元:PayPayモールとは

2019年10月にスタートしたプレミアムなオンラインショッピングモール「PayPayモール」についてご紹介します。

最大の特徴は、公式でも度々謳われている

  • 厳選された安全なストア
  • ワンランク上のお買い物体験

ですが、他にも利用者として知っておくべき多くのポイントがありますので、これまでに知り得た内容を、公式サイトの「簡単・便利なポイント」を中心に、公式には記載のないポイントも含めて余すところなく掲載します。

公式:PayPayモール

PayPayモール:PayPayボーナスライトがもらえる - ネット通販
PayPayモールは、ヤフーが運営するオンラインショッピングモール。PayPayボーナスライトがもらえる便利でお得なネット通販。ファッションや家具、家電、日用品まで充実の品ぞろえで、ワンランク上のお買い物体験をあなたに。

 

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【PayPayモール】とは?安心・便利・お得・返品について

【安心】Yahoo! JAPANが定める出店基準を満たしたストア

PayPayモール出店レギュレーション

引用元:厳選ストアだけを集めたショッピングモール

Yahoo! JAPANが定める出店基準を満たしたストア(厳選ストア)とは、上記1~4の要件のいずれかを満たし、かつその他の出品・出店基準(※)を満たしたストアとのこと。

※ストア・商品レビューの評価の高さなど

詳細を見ると、ベストストアアワード受賞歴、年間流通量や年商の制限、優良店である必要など、かなり厳選されていることが分かります。

  • 主な厳選ストア
    • 家電:コジマ、上新電機、ヤマダ電機など
    • 食品:松屋フーズ、ロイズなど
    • 日用品:LOHACOなど
    • コスメ:@cosme shopping、ファンケルなど

 

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【便利】検索や価格比較など各情報の見やすさを重視

プレスリリースの文言をそのままタイトルにしましたが、この件に関しては、個人的に少なからず疑義がありますので合わせてご紹介します。

「おすすめ製品と比較」の画面

例えば電化製品の場合。

商品を検索して詳細ページを開くと、おすすめ製品の型番や価格だけでなくスペックの比較もできるような仕様になっています。

イメージとしては、有名な某比較サイトの比較ページと似たようなイメージ。

これはこれで確かに便利なんですが、比較は「PayPayモール」出品商品に限られています

つまり、検索した商品と似たような商品が低価格で存在していたとしても、PayPayモールに出品されていないと比較表に現れません。これは「価格比較」についても同様です。

 

「価格比較」の画面

同一商品の最安値を発見できるのは便利ですが、比較はあくまでも「PayPayモール」内なので、Yahoo!ショッピング側にさらに安い商品があっても、気付かずに購入してしまうことが大いにあり得ます。

逆に、Yahoo!ショッピング側で検索すると、上記PayPayモール出品商品を含めたすべての出品商品が検索できるので、個人的には、鼻からPayPayモールで検索をかけることはありません。

 

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【お得】PayPayがもらえるお得なキャンペーンが充実

まず、以下の最大特典シミュレーションをご覧ください(2020年10月時点)。

Yahoo! JAPAN IDのみの場合
PayPay残高ヤフーカード
Yahoo!ショッピング2%3%
PayPayモール4%4%
Yahoo!プレミアム会員の場合
PayPay残高ヤフーカード
Yahoo!ショッピング4%5%
PayPayモール6%6%
ソフトバンクスマホユーザーの場合
PayPay残高ヤフーカード
Yahoo!ショッピング
(下段は日曜日)
4%5%
14%15%
PayPayモール
(下段は日曜日)
6%6%
16%16%

会員属性、支払方法ごとの特典比較ですが、いずれの場合も、PayPayモールでの買い物特典がYahoo!ショッピングでの買い物特典を上回っていることが分かります。

これは、PayPayモールでの買い物にのみ付与される以下のキャンペーンによる効果です。

  • PayPayモールで2%(PayPay残高またはヤフーカードの利用額が対象)
  • ソフトバンクまたはワイモバイルのスマホユーザーならPayPayモールで4%(PayPay残高の利用額/Yahoo!ショッピングは2%)

数値から読み取れるのは、Yahoo!ショッピングよりもPayPayモールを、ヤフーカード払いよりPayPay残高払いを、つまり、ソフトバンクグループは2020年7月現在、「PayPay」ブランドを最も重要なサービスに位置付けているということです。

今後も「PayPay」ブランドのさまざまなサービスの拡充が期待できます。

 

 

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【返品】商品受領後14日以内は返品・交換を受付

PayPayモールは、商品の受領後、原則14日以内であれば返品・交換が可能です。

比較対象としてYahoo!ショッピングでの返品・交換ルールを一部抜粋します。

商品の返品や交換は、ストアによって対応が異なります。

注文したストアの「お買い物ガイド」で、返品・交換方法についてご確認のうえ、ストアに直接お問い合わせください。

引用元:Yahoo!ショッピングヘルプ-返品、交換したい

このように、Yahoo!ショッピングでは各出店ストアに任されている返品・交換の条件が、PayPayモール出店ストアでは、ある一定のルールに従って運用されています。

利用者側としては、実態の見えにくいオンラインショッピングですから、安心感と分かりやすさを享受することができます。

また、返品・交換の条件には「お客様都合」(未使用かつ未開封)でも可能とありますし、ストアと連絡が取れないなどスムーズに問題が解決しない場合は、カスタマーサポートが手助けしてくれるともあります。

詳しくは以下の公式ページを参考にしてください。

 

その他、支払方法やPayPay残高の付与日、アプリなどについて。

  • 支払方法(商品によって対応している支払方法が異なる)
    • クレジットカード払い、PayPay残高払い、デビットカード決済、代金引換(商品代引)、キャリア決済(携帯電話料金合算支払い)、モバイルSuica、コンビニ決済、ペイジー など。
    • アプリから購入手続きを行った場合は、PayPay残高払い、クレジットカード払い、Tポイント利用のみ。PayPay残高払いとクレジットカード払いの併用不可。
    • 【Yahoo!ショッピング】支払い方法の種類と最もお得な支払方法
      • Yahoo!ショッピングの記事ですが、原則として同じ運用ルールです。

 

※この記事は、2020年10月現在の情報を基に作成しています。最新情報は各WEBサイトでご確認ください。

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